500 TL ve üzeri siparişlerde tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo

Yeni üyelere ilk siparişine özel %10 indirim

Kargo Bilgileri

MODANNA olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için anlaşmalı kargo firmaları ile çalışıyoruz. Tüm Türkiye'ye gönderim yapmaktayız.

Son güncelleme: 13.06.2026

1. Anlaşmalı Kargo Firmaları

Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir:

Aras Kargo
Yurtiçi Kargo

Bölgeye ve teslimat hızına göre en uygun kargo firması tarafımızca seçilmektedir.

2. Teslimat Süresi

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargonun teslim adresine ulaşma süresi, teslimat bölgesine ve kargo firmasının yoğunluğuna göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Toplam teslimat süresi ortalama 2-5 iş günüdür.

3. Aynı Gün Kargo

Hafta içi 14:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir. 14:00'dan sonra alınan siparişler, bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücretlerimiz aşağıdaki gibidir:

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 49,90 TL'dir.
Kargo ücreti, sipariş özeti sayfasında ödemenizi tamamlamadan önce açıkça görüntülenir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ve SMS yolu ile tarafınıza iletilir. Kargonuzun durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından veya Kargo Takip sayfamızdan takip edebilirsiniz.

6. Teslim Alma

Siparişinizi teslim alırken aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi rica ederiz:

Kargo paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
Pakette herhangi bir hasar, yırtık veya açılma şüphesi görmeniz halinde kargoyu teslim almayın ve kargo firması ile birlikte tutanak tutturun.
Hasar tutanağı tutturulmayan siparişlerde kargo kaynaklı hasarlar için sorumluluk kabul edilmez.
Sipariş ettiğiniz ürünleri içerikle birlikte kontrol edip eksik veya yanlış ürün olduğunda 24 saat içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

7. Adres Bilgileri

Sipariş sırasında girdiğiniz teslimat adresinin doğru, tam ve güncel olması büyük önem taşımaktadır. Eksik veya hatalı adres bilgisi nedeniyle yaşanan teslimat gecikmelerinden ve ek kargo ücretlerinden MODANNA sorumlu tutulamaz. Lütfen mahalle, sokak, bina ve daire numaranız ile birlikte cep telefonu numaranızı eksiksiz olarak giriniz.

8. Teslim Alamama Durumu

Kargo görevlisinin adresinizde sizi bulamaması durumunda kargo firması tarafından ikinci ve üçüncü teslimat denemeleri yapılır. Bu denemelere rağmen teslim alınmayan paketler tarafımıza iade olur ve sipariş ücreti, kargo ücreti hariç olmak üzere iade edilir.

9. İletişim

Kargo süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

info@modanna.com.tr
Ana Sayfa
Ürünler
Sepet
Favoriler
Giriş
Hızlı Bakış
Yükleniyor…