İşbu Kullanım Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), MODANNA web sitesini (modanna.com.tr) kullanan ve sitemiz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımız ile MODANNA arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak ve/veya sipariş vererek bu Sözleşme'yi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Son güncelleme: 13.06.2026

1. Sözleşmenin Tarafları

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın MODANNA'ya ait modanna.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Sözleşme'de bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine Sözleşme'de satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş Süreci

4. Ödeme Şartları

Web sitemizde kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapılabilmektedir. Ödemeler SSL şifrelemesi altında, anlaşmalı bankaların sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz MODANNA tarafından kaydedilmez. ALICI, ödeme bilgilerinin doğruluğundan ve ödemenin onaylanmasından sorumludur.

5. Teslimat Şartları

Siparişiniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve anlaşmalı kargo firmaları (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo) aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

6. Cayma Hakkı ve İade

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketli, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Detaylı iade süreci için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırları

MODANNA, web sitesindeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için azami özen göstermektedir. Ancak fiyat, stok veya ürün özelliklerinde meydana gelebilecek hatalar nedeniyle siparişin iptali ve/veya değiştirilmesi hakkını saklı tutar. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev, kargo firması kaynaklı gecikmeler vb.) nedeniyle yaşanan teslimat aksaklıklarından MODANNA sorumlu tutulamaz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm görsel, metin, logo, marka ve içerikler MODANNA'ya aittir veya MODANNA tarafından lisans alınarak kullanılmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Anlaşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişini onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini, sipariş tarihi itibarıyla Sözleşme'nin yürürlüğe girdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

11. İletişim